“售前是參謀，售中是朋友，售后是伙伴”
服務承諾：對用戶實行24小時服務到位。用戶想不到的事我們要想到，客戶不愿意干的事我們主動干，使用戶對“盛德”牌系列機床的質量、服務、信譽堅定不移。
售前服務：協助客戶選擇所需的機器型號，并提供按客戶要求訂做非標機器及配套的刃模具。
售中服務：合同簽定后積極安排生產，準時按質按時交貨。
售后服務：
1.國內用戶負責免費上門調試培訓，并提供一年的免費上門服務，終身提供免費電話指導和收費上門服務；
2.國外用戶，提供免費技術指導和收費的上門服務；
3.保修期外的維修需適當收取材料費及差旅費。
